既にお取引のあるお客 　　さまの個人情報の利用 　　目的について 　保有個人データの開示 　　等を求める手続について 　不渡情報の共同利用 　　について 　個人信用情報機関及び 　　その加盟会員による個人 　　情報の提供並びに利用 　　について

１．個人情報保護宣言（プライバシーポリシー） 　当金庫は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の適切な保護と利用を図るために、個人情報の 保護に関する法律 （ 平成 １５ 年法律第 ５７ 号 ） および金融分野における個人情報保護に関するガイド ライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。 また、個人情報の機密性・正確性の確保に努めます。 ２０１０ 年 ４ 月 １ 日 大阪商工信用金庫 �T．個人情報とは 　本プライバシーポリシーにおける ｢ 個人情報 ｣ とは、 ｢ 住所 ・ 氏名 ・ 電話番号 ・ 生年月日 ｣ 等、 特定の個人を識別することができる情報をいいます。 �U．個人情報の取得・利用について （ １ ） 個人情報の取得 　　　　・　当金庫は、あらかじめ利用の目的を明確にして個人情報の取得をします。 　　　　　　また、金庫業務の適切な業務運営の必要から、お客さまの住所・氏名・電話番号、性別、 　　　　　　生年月日などの個人情報の取得に加えて、融資のお申込の際には、資産、年収、勤務先、 　　　　　　勤続年数、ご家族情報、金融機関でのお借入れ状況など、金融商品をお勧めする際には、 　　　　　　投資に関する知識・ご経験、資産状況、年収などを確認させていただくことがあります。 　　　　・　お客さまの個人情報は、 　　　　　　�@　預金口座のご新規申込書等、お客さまにご記入 ・ ご提出いただく書類等に記載されて 　　　　　　　　 いる事項 　　　　　　�A　営業店窓口係や得意先係等が口頭でお客さまから取得した事項 　　　　　　�B　当金庫ホームページ等の ｢ お問い合わせ ｣ 、等の入力事項 　　　　　　�C　各地手形交換所等の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から提供される事項 　　　　　　�D　その他一般に公開されている情報 　　　　　　等から取得しています。 （ ２ ） 個人情報の利用目的 　　　　・　当金庫は、次の利用目的のために個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。 　　　　　　また、お客さまにとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に 　　　　　　応じ、利用目的を限定するよう努めます。 　　　　・　お客さま本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示が求められた場合等を除いて、 　　　　　　個人情報を第三者に開示することはございません。 　　（ 利用目的 ） 　　　　�@　各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため 　　　　�A　法令等に基づく、ご本人さまの確認等や、金融商品 ＊やサービスをご利用いただく資格等 　　　　　　 の確認のため 　　　　�B　預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため 　　　　�C　融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため 　　　　�D　適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため 　　　　�E　与信事業に際して当金庫が加盟する個人信用情報機関に個人情報を提供する場合等、適切な 　　　　　　 業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため 　　　　�F　他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託 　　　　　　 された当該業務を適切に遂行するため 　　　　�G　お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため 　　　　�H　市場調査ならびに、データ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や 　　　　　　 開発のため 　　　　�I　ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため 　　　　�J　提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため 　　　　�K　各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため 　　　　�L　その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため 　　　　＊　各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。 　　　　＜ 生命保険会社 ＞ 　　　　　　■　富国生命　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.fukoku-life.co.jp/ 　　　　　　■　日本生命　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.nissay.co.jp/ 　　　　　　■　明治安田生命　：　ＵＲＬ　＝　　 http://www.meijiyasuda.co.jp/ 　　　　　　■　アメリカンファミリー　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.aflac.co.jp/ 　　　　　　■　住友生命　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.sumitomolife.co.jp/ 　　　　　　■　三井住友海上きらめき生命　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.ms-kirameki.com 　　　　　　■　損保ジャパンひまわり生命　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.himawari-life.com 　　　　＜ 損害保険会社 ＞ 　　　　　　■　損害ジャパン　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.sompo-japan.co.jp/ 　　　　　　■　共栄火災　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.kyoeikasai.co.jp/ 　　　　　　■　三井住友海上　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.ms-ins.com/ 　　　　　　■　東京海上日動　：　ＵＲＬ　＝　 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/ 　　（ 法令等による利用目的の限定 ） 　　　　�@　信用金庫法施行規則第１１０条等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の 　　　　　　 借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用 ・ 第三者 　　　　　　 提供いたしません。 　　　　　　 詳しくは、後記４．の 　　　　　　 「 個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供並びに利用について 」 　　　　　　 をご覧ください。 　　　　�A　信用金庫法施行規則第１１１条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪 　　　　　　 経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる 　　　　　　 目的以外の目的に利用 ・ 第三者提供いたしません。 （ ３ ） ダイレクト・マーケティングの中止 　　　　・　当金庫は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報 　　　　　　を利用することについて、お客さまから中止のお申し出があった場合は、当該目的での個人情報 　　　　　　の利用を中止いたします。 　　　　　　中止を希望されるお客さまは、お取引店または下記のご相談窓口までお申出下さい。 �V．個人情報の正確性の確保にてついて 　当金庫は、お客さまの個人情報について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容 に保つように努めます。 �W．個人情報の開示 ・ 訂正等 、利用停止等について 　　・　お客さま本人から、当金庫が保有している情報について開示等のご請求があった場合には、請求者 　　　　がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。 　　・　お客さま本人から、当金庫が保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人 　　　　情報の訂正、追加、削除または利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を 　　　　行ったうえで個人情報の訂正等または利用停止等を行います。 　　　　なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。 　　・　お客さまからの個人情報の開示等のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。 　　・　以上のとおり、お客さまに関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、お客さまの 　　　　お取引店までお申出下さい。 　　　　必要な手続についてご案内させていただきます。 　　　　なお、開示等の求めに関する手続等の詳しくは後記２．の 　　　　「 保有個人データの開示等を求める手続について 」 をご覧ください。 �X．個人情報の安全管理について 　　・　当金庫は、お客さまの個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理 　　　　のため、個人データの安全管理措置を講じます。 　　　　（ リンクについて ） 　　　　　当金庫のウェブサイトには、外部サイトへのリンクがあります。 　　　　　リンク先のウェブサイトは当金庫が運営するものではありませんので、お客さまの個人情報等の 　　　　　保護についての責任はリンク先にあります。 　　　　（ クッキーについて ） 　　　　　当金庫のホームページではクッキーを使用していますが、クッキーによる個人のサイト利用動向 　　　　　の取得は行っておりません。 　　　　（ クッキーとは ） 　　　　　クッキーとは、お客さまがウェブサイトにアクセスする際、お客さまのパソコン等のウェブブラウザ 　　　　　に一定の情報を格納し、再度お客さまが当金庫のウェブサイトをご利用いただくことを容易にする 　　　　　技術です。 　　　　　クッキーを読むことができるのは設定したウェブサイトのみです。 　　　　　お客さまが接続されたその時のみ有効であり、また、お客さまの氏名 ・ Eメールアドレスなど個人 　　　　　を特定する情報は含まれていません。 �Y．委託について 　当金庫は、例えば、次のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っています。 また、委託に際しましては、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督 いたします。 　　　・　　キャッシュカード発行 、 発送に関わる事務 　　　・　　定期預金の期日案内等の作成 、 発送に関わる事務　 　　　・　　ダイレクトメールの発送に関わる事務 　　　・　　情報システムの運用 、 保守に関わる業務 �Z．個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて 　当金庫は、個人情報の取扱いに係るお客さまからの苦情処理に適切に取組みます。 なお、当金庫の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記のご相談 窓口までご連絡下さい。 【　個人情報に関するご相談窓口　】 　　　大阪商工信用金庫　総務部　（ コンプライアンス担当 ） 　　　住　　　所　：　〒540−0017 　 　　　　　　　　　　　　大阪市中央区松屋町住吉３番２号 　 　　　電話番号　：　06−6763−1214 　 　　　Ｆ　Ａ　Ｘ　　：　06−6768−8875 　 　　　Ｅ　メール　：　soumubu＠osaka−shoko.co.jp ２．既にお取引のあるお客さまの個人情報のお取扱について 　　１．既にお取引のあるお客さまの個人情報の利用目的について 　　　　当金庫では、既にお取引のあるお客さまの個人情報を前記１．の�U（ ２ ）に記載の利用目的に基づき 　　　　利用しておりますので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。 　　　　なお、特定の個人情報の利用目定が、信用金庫法施行規則等の法令に基づき限定されている場合 　　　　は、当該目的以外では利用いたしておりません。 　　２．個人データの第三者提供について 　　　　（ １ ）　保証付ローン等のお取引があるお客さまへ 　　　　　　　　 保証会社保証付ローンや制度融資のお取引があるお客さまにつきましては、ローン取引など 　　　　　　　　 お借入取引を保証する保証会社等に対して、お客さまよりお届けいただいている情報、ローン 　　　　　　　　 残高など当該お取引の実績に関する情報などの情報を、継続的なお取引における適正な 　　　　　　　　 管理のためなど、保証会社等における適切な業務運営に必要な範囲内で提供しております 　　　　　　　　 ので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。 　　　　（ ２ ）　提携ローン等のお取引があるお客さまへ 　　　　　　　　 提携ローン・商品・サービスのお取引かせあるお客さまにつきましては、当該提供会社に対 　　　　　　　　 して、お客さまよりお届けいただいている情報や当該お取引の実績に関する情報などの情報 　　　　　　　　 を、継続的なお取引における適正な管理のためなど、提携会社等における適切な業務運営 　　　　　　　　 に必要な範囲内で提供しておりますので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。 　　　　（ ３ ）　口座振替・自動振込などのお取引があるお客さまへ 　　　　　　　　 口座振替・自動振込などのお取引があるお客さまにつきましては、当該収納会社等に対して、 　　　　　　　　 お客さまよりお届けいただいている情報や当該お取引の実績に関する情報などの情報を、 　　　　　　　　 継続的なお取引における適正な管理のためなど、収納会社等における適切な業務運営に 　　　　　　　　 必要な範囲内で提供しておりますので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。 　　　　（ ４ ）　生命保険や損害保険などのお取引があるお客さまへ生命保険、損害保険、団体信用生命 　　　　　　　　 保険などのお取引があるお客さまにつきましては、当該保険会社に対してお客さまよりお届 　　　　　　　　 けいただいている情報や当該お取引の実績に関する情報などの情報を、継続的なお取引に 　　　　　　　　 おける適正な管理のためなど、保険会社における適切な業務運営に必要な範囲内で提供 　　　　　　　　 しておりますので、予めご了承くださるようお願い申し上げます。 ３．保有個人データの開示等を求める手続きについて 　個人情報の保護に関する法律に基づき、当金庫が保有するお客さまの個人情報の開示等を求める場合の 手続きは以下のとおりです。 　　（ １ ）　開示等の求めの手続ができる方 　　　　　　 �@　お客さま本人 　　　　　　 �A　お客さまが未成年または成年被後見人の場合は、お客さまの法定代理人 　　　　　　 �B　開示等の求めの手続についてお客さまご本人が委任した代理人　　 　　（ ２ ）　開示等の求めの手続 　　　　　　 �@　お客さまご本人が来店をされる場合 　　　　　　 　　 当金庫所定の ｢ 個人情報開示依頼書兼口座振替依頼書 ｣ 、ご印鑑 （ お取引印 ） 、本人確 　　　　　　 　　 認書類をお持ちのうえ、窓口の営業時間中にお客さまのお取引店の窓口までお越しください。 　　　　　　 �A　お客さま本人が郵送で手続をされる場合 　　　　　　 　　 当金庫所定の｢個人情報開示依頼書兼口座振替依頼書｣にお届出印によるご捺印のうえ、 　　　　　　 　　 本人確認書類とをお客さまのお取引店までお送りください。 　　　　　　 �B　法定代理人、またはお客さまご本人が委任した代理人が手続される場合 　　　　　　 　　 代理人の方がご来店あるいは、郵送で手続をされる場合は、お客さまのお取引店の窓口まで 　　　　　　 　　 お問い合わせください。 　　（ ３ ）　開示等の手数料 　　　　　　 開示等の手続につきましては所定の手数料を申し受けます。手数料は預金口座をお持ちでない 　　　　　　 場合は現金、預金口座をお持ちの場合は預金口座からのお引き落としとなります。 　　（ ４ ）　開示等に対する回答の方法・時期 　　　　　　 開示等のお求めをいただいた場合は、書面の交付その他の方法により、合理的な期間内に回答 　　　　　　 いたします。 　　（ ５ ）　開示等のご請求が代理人の場合の代理権の確認 　　　　　　 委任状に加えて電話等での、ご本人から代理権の授与に係る意思確認ができるまでは開示いた 　　　　　　 しません。 ４．不渡情報の共同利用について 　手形・小切手が不渡となりますと、手形所持人や取引銀行等に多くの弊害を与えることとなります。 このため、手形・小切手の円滑な流通を確保する等の観点から、手形・小切手が不渡となり、取引停止処分 となったときは、一定期間取引を差し控える等の措置をとっています。 つきましては、不渡となった手形・小切手の振出人または引受人であるお客さまおよび当座取引開始を相談 されたお客さまの個人データについては、手形交換所等に提供され、参加金融機関等で後掲１．に掲げる 情報の還元や当座取引開設のご相談時の取引停止処分者の照会において共同利用を行っております ので、ご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 　　１．共同利用する個人データの項目 　　 　 不渡となった手形・小切手の振出人 （ 為替手形については引受人です。以下同じです。 ）および 　　 　 当座取引開設の依頼者に係る情報で、次のとおりです。 　　 　 （ １ ）　当該振出人の氏名（ 法人であれば名称 ・ 代表者名 ・ 代表者肩書 ） 　　 　 （ ２ ）　当該振出人について屋号があれば、当該屋号 　　 　 （ ３ ）　住所 （ 法人であれば所在地 ） （ 郵便番号を含みます。 ） 　　 　 （ ４ ）　当座取引開設の依頼者の氏名 　　　　　　　　　（ 法人であれば名称 ・ 代表者名 ・ 代表者肩書。 屋号があれば、当該屋号 ） 　　 　 （ ５ ）　生年月日 　　 　 （ ６ ）　職業 　　 　 （ ７ ）　資本金 （ 法人の場合に限ります。 ） 　　 　 （ ８ ）　当該手形 ・ 小切手の種類および額面金額 　　 　 （ ９ ）　不渡報告 （ 第１回目不渡 ） または取引停止報告 （ 取引停止処分 ） の別 　 　 （ １０ ）　交換日 （ 呈示日 ） 　 　 （ １１ ）　支払銀行 （ 部 ・ 支店名を含みます。 ） 　 　 （ １２ ）　持出銀行 （ 部 ・ 支店名を含みます。 ） 　 　 （ １３ ）　不渡事由 　 　 （ １４ ）　取引停止処分を受けた年月日 　 　 （ １５ ）　不渡となった手形・小切手の支払銀行 （ 店舗 ） が参加している手形交換所および当該手形 　　　　　　　　 交換所が属する銀行協会 （ 注 ） 上記 （ １ ） 〜 （ ３ ） に係る情報で、不渡となった手形 ・ 　　　　　　　　 小切手に記載されている情報が支払銀行に届出されている情報と相違している場合には、 　　　　　　　　 当該手形 ・ 小切手に記載されている情報を含みます。 　　２．共同利用者の範囲 　　 　 （ １ ）　各地手形交換所 　　 　 （ ２ ）　各地手形交換所の参加金融機関 　　 　 （ ３ ）　全国銀行協会が設置 ・ 運営してる全国銀行個人信用情報センター 　　 　 （ ４ ）　全国銀行協会の特別会員である各地銀行協会 　　　　　　　　　（ 各地銀行協会の取引停止処分者照会センターを含みます。 ） 　　 　 （ ５ ）　共同利用者一覧は全国銀行協会のホームページに掲載しています。 　　　　　　　　　ＵＲＬ　＝　 http://www.zenginkyo.or.jp/abstract/clearing/index.html 　　３．利用目的 　　 　 手形・小切手の円滑な流通の確保および金融機関における自己の与信取引上の判断 　　４．個人データの管理について責任を有する者の名称 　　 　 不渡となった手形・小切手の支払銀行 （ 店舗 ） が参加している手形交換所が所在する地域の 　　 　 銀行協会 ５．個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供ならびに利用 　　について 　　１．当金庫は、個人信用情報およびその加盟会員 ( 当金庫を含みます ) による個人情報の提供 ・ 利用 　　　　について、申込書・契約書等により、下記のとおり個人情報保護法第２３条第１項に基づくお客さまの 　　　　同意をいただいております。 　　　　( １ )　当金庫が加盟する個人信用情報機関および同機関と提携する個人信用情報機関にお客さま 　　　　　　　　の個人情報 ( 当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容、返済状況等の情報の 　　　　　　　　ほか、当該各機関によって登録される不渡情報、破産等の官報情報等を含む ) が登録され 　　　　　　　　ている場合には、当金庫がそれを与信取引上の判断 ( 返済能力または転居先の調査を言う。 　　　　　　　　ただし、信用金庫法施行規則により、返済能力に関する情報については返済能力の調査の 　　　　　　　　目的に限ります。以下同じ ) のために利用すること 　　　　( ２ )　下記の個人情報 ( その履歴を含む ) が当金庫が加盟する個人信用情報機関に登録され、 　　　　　　　　同機関および同機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員によって自己の与信取引上 　　　　　　　　の判断のために利用されること 登　録　情　報 登　録　期　間 　氏名、生年月日、性別、住所 　（ 本人への郵便不着の有無等を含む ）、 　電話番号、勤務先等の本人情報 　左記の情報のいずれかが登録 　されている期間 　借入金額、借入日、最終返済日等の契約 　内容およびその返済状況 　（ 延滞、代位弁済、強制回収手続、解約、 　完済等の事実を含む ） 　契約期間中および契約終了日 　（ 完済していない場合は完済日 ） 　から５年を超えない期間 　当金庫が加盟する個人信用情報機関を 　利用した日および契約またはその申込み 　の内容等 　当該利用日から１年を超えない期間 　不渡情報 　第１回不渡は不渡発生日から６ヶ月 　を越えない期間、取引停止処分は取引 　停止処分日から５年を超えない期間 　官報情報 　破産手続開始決定等を受けた日から 　１０年を超えない期間 　登録情報に関する苦情を受け、 　調査中である旨 　当該調査中の期間 　　２．当金庫は、当金庫が加盟する個人信用情報機関において、下記のとおり個人情報保護法第２３条 　　　　第４項第３号に基づく個人データの共同利用を行っております。 　　　　ただし、個人情報保護法の全面施行 ( 平成 １７ 年 ４ 月 １ 日 ) 後の契約については、前記１． 　　　　に記載の通り、お客さまの同意をいただいております。 　　　　( １ )　共同利用される個人データの項目 　　　　　　　　官報に掲載された情報 ( 氏名、住所、破産等の旨、日付等 ) 　　　　( ２ )　共同利用者の範囲 　　　　　　　　全国銀行個人信用情報センターの会員および全国銀行協会 　　　　 　　　( 注 ) 全国銀行個人信用情報センターは、全国銀行協会が設置、運営する個人信用情報機関 　　　　　　　　　　　 で、その加盟資格は次のとおりです。 　　　　　　　　�@　全国銀行協会に正会員として加盟している銀行 　　　　　　　　�A　上記�@以外の銀行または法令によって銀行と同視される金融機関 　　　　　　　　�B　政府関係金融機関またはこれに準じるもの 　　　　　　　　�C　信用保証協会法 ( 昭和 ２８ 年 ８ 月 １０ 日 法律 第１９６号 ) に基づいて設立された 　　　　　　　　　　 信用保証協会 　　　　　　　　�D　個人に関する与信業務を営む法人で、上記�@から�Bに該当する会員の推薦を受けたもの 　　３．上記のほか、上記の個人情報は、その正確性・最新性維持、苦情処理、個人信用情報機関による 　　　　加盟会員に対する規則遵守状況のモニタリング等の個人情報の保護と適正な利用の確保のために 　　　　必要な範囲内において、個人信用情報機関およびその加盟会員によって相互に提供または利用 　　　　される場合があります。 　　４．上記の個人信用情報機関は、次のとおりで相互に個人信用情報を提供しております。なお、個人 　　　　信用情報機関に登録されている情報の開示は、各機関で行います。 　　　　( １ )　全国銀行個人信用情報センター 　　　　　　　　ＵＲＬ　＝　 http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html 　　　　　　　　住所　：　〒１００−８２１６　東京都千代田区丸の内１−３−１ 　　　　　　　　電話　：　０３−３２１４−５０２０ 　　　　　　　　主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関 　　　　( ２ )　株式会社日本信用情報機構 　　　　　　　　ＵＲＬ　＝　 http://www.jicc.co.jp 　　　　　　　　住所　：　〒１０１−００４６　東京都千代田区神田多町２−１ 　　　　　　　　電話　：　０１２０−４４１−４８１ 　　　　　　　　主に貸金業、クレジット事業、リース事業、保証事業、金融機関事業等の与信事業を営む 　　　　　　　　企業を会員とする個人情報機関 　　　　( ３ )　株式会社シー ・ アイ ・ シー 　　　　　　　　ＵＲＬ　＝　 http://www.cic.co.jp 　　　　　　　　住所　：　〒１６０−８３７５　東京都新宿区西新宿１−２３−７新宿ファーストウエスト１５階 　　　　　　　　電話　：　０１２０−８１０−４１４ 　　　　　　　　主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関

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