しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社（以下、楽天Edy社という）のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ（預金口座振替により引落し）ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

: 【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座（キャッシュカード発行）

ご利用時間

月～金曜日／7時00分～22時40分

土曜日／7時00分～22時00分

日曜日／8時00分～22時00分

※ 祝日は該当曜日のご利用時間となります
※ 12月31日の場合、終了時刻が22：00となります
※ 1月1日の場合、開始時刻が8：00となります

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額：最大10万円
※ 楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。
ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当金庫の利用手数料

無料

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

→　利用規程（PDF 形式：170kb）

※ 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1. 楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

楽天Edyホームページよくあるご質問
https://support.rakuten-edy.co.jp/
電話番号：0570-081-999（ナビダイヤル）

【受付時間】

平日／9時30分～19時00分

土・日・祝／10時00分～18時00分

※ 休業日：年末年始および毎年10月第3土曜日
※ ナビダイヤルは自動音声となります。
※ お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2. 当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。

口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証（キャッシュカード暗証番号等）および口座確認における認証エラー
チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
当金庫の利用手数料に関する事項

大阪商工信用金庫　事務部

電話番号：06-6267-2864

【受付時間】

平日／9時00分～17時00分