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入庫20年目職員座談会 Cross Talk

Introduction

入庫20年を迎える同期職員の4人に集まってもらい、当時の印象や今だからこそわかる当金庫の魅力、これから入庫する方に何を期待するかを話してもらいました。

profile

T.S
審査部／経済学部 卒

営業店4カ店での営業職と業務課長を経て、現在は審査部主査として勤務。融資案件の審査に加え、融資業務に関わる企画運営全般を担っている。現場での実務経験と本部での管理・企画業務の両面に精通。

Y.T
事務部／国際教養学科 卒

営業店で12年間、預金業務に従事。新店立ち上げや本部での業務改革にも携わり、事務フロー刷新やマニュアル作成を主導した。現在は事務部にて、システム導入時の取扱検討や法改正対応など、幅広く後方支援を担っている。

R.A
営業店／経営学部 卒

預金課・融資推進を各半年経験後、5つの営業店にて営業職に従事。預金・融資の基礎知識を土台に、長年現場の最前線でキャリアを積む。多様な店舗での実務経験を通じ、柔軟な対応力を備えている。

M.M
営業店／国際教養学科 卒

預金課にて、融資推進との兼務や二度の育休を経て、現在は預金課長として勤務。育児短時間勤務制度を活用し、育児とキャリアアップの両立に取り組んでいる。現場経験を活かしたマネジメントを実践中。

※掲載内容は取材当時のものです。

Talk 01

入庫して20年。
部署を越えて、
今もつながる同期の存在。

T.S
うちは同期がみんな仲良いと言われているけど、その中でも我々の代は特に仲が良いって言われるよね。
仕事以外のところでも、飲みに行ったりはしょっちゅうしているし。
R.A
飲みに行くのはもちろん、土日に遊びに行ったりとかしてたよね。それが20年くらい経っても続いているのは、すごいありがたいことだと思う。
M.M
キャリアを積んだ今になると、いろんな部署・支店に同期がいるので、わからないところとか、今後の動きを相談できて、だいぶ助けられています。みなさんありがとうございます（笑）Sくんはどう？
T.S
僕は入庫してから、融資推進をやっていて、営業に出るのが遅かったから、Aくんをはじめ、先に営業に出ていた同期に相談したことは多いね。
上司から言われたことを相談して、噛み砕いて教えてもらったり。
R.A
金融機関は最初の配属で支店がバラバラになるから、同期からいろんな話が聞けるのはいいよね。同期と仲が良いとそういうふうにコミュニケーションを取って、いいこと・悪いことを吸収できるからね。
M.M
うちは同期のつながりを作ることに積極的で、研修とかを金曜日に設定して、そのあと交流してね、って言ってもらえたり。同期同士の関係性を作りやすい雰囲気があるよね。
Y.T
入庫当時、女性は預金課に配属される人が多かったから、イレギュラーな事務対応とか、効率的なやり方とかは同期に相談することが多かったな。やっぱり上司とか先輩に聞くより聞きやすかったし。
R.A
営業もお客さまによって業種も進め方も違うから、同期にはよく話を聞いてたね。
Y.T
それが実際の業務にも役立った感じ？
R.A
うん。自分だけの経験より知識も増えるので、そこはすごくプラスになったかな。
Y.T
以前、京橋支店の新店オープンを経験したときも、Mさんが同期で最初に新店オープンを経験していたから、本当に助けてもらった。
M.M
新店オープンは関わる部署も多くて、なかなかマニュアル化しづらいからね。
Y.T
でもその経験で、少しずつ資料にも残せるようになってきたと思う。
R.A
入庫当時もそうだけど、キャリアを積むにつれていろんな部署に同期が増えて、それぞれがいろんな知識を身につけてるから、相談できることの幅もどんどん広がってるよね。
Y.T
そうね、この案件で！っていうよりは、日々の業務で常に連携して助け合ってる感じかな。
Talk 02

働き続けたからこそわかる、
大阪商工の魅力と課題。

T.S
うちの魅力はやっぱりお客さまとの距離が近いことだと思う。これは就活のときも入庫当時も感じていた。キャリアを積んでいく中で、気付いたのは現場の意見が通りやすいっていうところかな。
日々の業務で、いろんな判断していかないといけないけど、組織としての意思決定を早くできて、それをスピーディーにお客さまに伝えられるというところは、働いてみて感じる魅力だと思う。みんなはどう？
R.A
お客さまとの距離が近いというのは確かに魅力に感じたし、そのときは職員の人数も今より少なかったので、ほとんどの職員の顔がわかるところも魅力だった。
基本ずっと営業をしているけど、基本的には営業の判断である程度、物事が運べる。それによってスピーディーに対応できて、お客さまに喜んでもらえるっていうのも大きな魅力に感じるね。
M.M
私は、育休が取れるとか、制度が整っているというのは就活時に感じた魅力かな。
実際に働いてみると、育休取得はもちろん、取得後に復帰してバリバリ働いている人が多いなと感じて、自分が将来出産・育児するときにも安心できるなって思った。最近は男性の育休も推奨されていて、同期でも取ってる人は多いよね。
R.A
Mさんは実際に育休を2回取得しているけど、後輩にアドバイスしたり、相談されたりすることはある？
M.M
出産・育児となると年齢とか仕事との兼ね合いを考える人も多いから、時期についての相談は受けることもあるね。でも、自分の人生やから仕事のことは考えずに決めたらいいよ、と答えるようにしてる。うちの職場は良い人が多いし、助け合える風土が醸成されているから安心して、って。
Y.T
人柄の良さは本当にあるよね。就活の面接でもすごいアットホームで、働いている人も仲の良い雰囲気があったのを覚えてるわ。それが魅力で入庫したけど、今でも男女・年齢関係なく、飲みに行ったりすごく良い雰囲気の職場だなと感じてる。
T.S
長く働いていると、課題を感じることもあるよね。うちは合併を1回もしていなくて、それは魅力でもあるんだけど、その分規模が小さいから、やっぱり知名度は低いよね。独自サービスとかも展開しているけど、そういうところの認知をもっと上げていかないといけないな、とは思ってる。
R.A
知名度は確かにないよね（笑）
でも、20年前に比べたら、だいぶ出てきているかなというのは感じるよ。支店も増えたし、預金量も融資量も増えたしね。
Y.T
雑誌に載ったのも影響して、少しは知名度が上がってきているよね。あとは、人手不足なところも課題かなと思うけど、どう？
R.A
人手不足は確かに感じてる…それによって各個人の業務量の負担が増しているので、そこはなんとかしていかないといけないと思う。
Talk 03

挑戦を後押しする企業風土。
そして、互いの背中を押し続ける
「同期ならでは」の期待。

T.S
仕事のやりがいをみんなはどんなところに感じてる？僕は、希望全部が叶うわけではないけど、意見はできる職場だと思っていて、そういう意見できる場や機会を与えられる職場だというところにやりがいを見出せてるかな。
R.A
手を挙げたら挑戦させてくれるのは感じるよね。他の会社と比べられないけど、個人的には自由度は高いなと感じてる。上から言われたことをただやるのではなくて、自分で考えてある程度好きなようにできる。もちろんその分責任もあるけどね。
Y.T
私も同じく、チャレンジできるところに魅力とやりがいを感じてるかな。若手の頃、上司が「何かやりたいことあったら、俺に言ってくれたら上に通すから」って言ってくれて、こうやりたいとかああやりたいとかすごく相談しやすかった。実際に上に掛け合ってくれたりして、チャレンジのしやすさを実感したよ。
M.M
そういう“良い人”が多いのが本当に魅力よね。
上司・先輩に助けてもらえる環境が存分にあるので、そこは安心して入ってきてほしいな。支店内はもちろん、支店をまたいでも関係性が構築できるし。
Y.T
入庫して20年が経ったけど、お互いに期待していることってある？
T.S
Aくんは営業の最前線で活躍しながら、今はマネジメントもしてるよね。若手職員がうちの魅力をどんどん発信できるように育てていってほしいなと思ってるよ。
Y.T
私もAくんは同期の中でも最初に支店長になるんじゃないかと思ってる。でも、下の子たちからちょっと怖いって言われてるから、もうちょっと優しく接してあげてほしいな（笑）
M.M
多分、Aくんは仕事とプライベートがきっちり分かれている人で、年次とか問わず平等に接するからちょっと怖く感じるのかもね。実はすごく優しいのに、そう思われるのは同期としても悔しいから、優しさをもっと表に出してください（笑）
R.A
これはちょっと作戦を練り直さないとあかんな…（笑）でもこういう率直な意見を聞けるのも同期ならではやんな。
僕はSくんには、もっと偉くなってもらいたい！（笑）大阪商工の魅力を中心になって発信・実現できる人だと思うから、そういう人材になってほしいな。
T.S
経営理念を体現できる職員を育成したいっていうのが、僕の目標でもあるから頑張るわ。
僕から見ると、Tさん、Mさんも最前線でみんなから頼られている存在やと思うから、そういうところも見習って、成長していきたいと思ってます。
Y.T
Mさんは入庫したときからしっかりしていて、私もすごく頼っているから、その知識をどんどん若手職員に伝えていってほしいな。
M.M
こっちが教えてもらっていることが多くて、それを覚えているだけで、私自身に知識が多かったわけではないねんけどね（笑）
皆さんから教えていただいたことを、下の子に還元して、その下の子が褒められるというのが私は嬉しいので、どんどん還元していこうと思ってます！またみんないろいろ教えてくださいね（笑）
Talk 04

新入職員に求めるものとは？
チームで挑むからこそ、
粘り強さが力になる。

M.M
嘘をつかない子が来てほしいよね、当たり前だけど（笑）
金融機関だから、というのもあるけどどんな職場でもやっぱり信頼関係が大切だし、そこが崩れると指導もしにくくなるからね。
T.S
そうやね。うちの仕事って、すべてが自分1人でできるわけではなくて、チームでやっていく必要があるもんね。
信頼関係を築くためにも、一緒に働いている職員に対して思いやりとか感謝を持てる人に来てほしいな。
R.A
あとは頑固過ぎず、柔軟性があるほうがマッチするよね。お客さまもいろんな方がいるので、臨機応変に対応しないといけないし。あと、やっぱり怒られることもあるから、そこですぐくじけないことも大切だと思う。
Y.T
仕事だから失敗することもあるし、嫌なこともあるだろうけど、粘り強く何事にもチャレンジしてくれる人と一緒に働きたいな。
大阪商工は失敗しても挑戦させてくれる環境だからこそ、くじけずに何度でも挑戦できる人にぜひ来てほしいです。一緒に成長していける新しい仲間に会えるのを楽しみにしています。
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