- A.K
- 営業店/融資/商学部卒
2025年入庫
まずは現在の営業店での業務を通して現場をしっかりと理解し、将来的には職員を支える業務や、大学で学んだマーケティングの知識を活かして、お客さまや職員の皆さんに大阪商工信用金庫への愛着を持っていただける仕掛けづくりに携わりたいと考えています。
※掲載内容は取材当時のものです。
まずは現在の営業店での業務を通して現場をしっかりと理解し、将来的には職員を支える業務や、大学で学んだマーケティングの知識を活かして、お客さまや職員の皆さんに大阪商工信用金庫への愛着を持っていただける仕掛けづくりに携わりたいと考えています。
ワークライフバランスを大切にしながら、女性として部署の長を務めている方々を目標にしています。
自店の支店長のような、仕事への考え方やお客さまへの向き合い方を目標にしています。いわゆる「THE金融マン」として、お客さまが望んでいることを先回りして考え、スピード感や交渉力で期待を超える対応をされている点を尊敬しています。常にお客さまのことを第一に考えながら、人柄は温かく、職員一人ひとりにも目を配り、毎日必ず声をかけてくださる姿を見て、私も将来そのような支店長になりたいと感じています。
広い視野を持ち、常に自分をアップデートしながら成長し続ける人。そして、自分なりの軸を大切にしつつ、周囲への配慮も忘れない人でありたいと思っています。いつか私も、そのような人になれるよう日々努力していきたいです。
将来は支店長として、職員同士が思いやりを持ち、同じ目標に向かって一枚岩で努力できる、楽しくやりがいのある支店をつくりたいと考えています。そのために、年代に関係なく責任ある仕事を任せて当事者意識を育てるとともに、自身の業務スキルを高めて周囲に目を配れる余裕を持ち、先輩から学んだことを後輩に伝えながら、部下からも学び成長し続けていきたいです。
職員一人ひとりが夢や希望を持って働き、それぞれが輝ける組織を目指しています。そして、全員が顧客第一主義を胸に、地域経済の発展に向けて一丸となって取り組める組織でありたいと考えています。
お客さまだけでなく、職員の中からももっと当金庫のファンを増やしたいと考えています。若手職員と一緒にお客さま先を訪問した際、「大阪商工のファンやねん」と言っていただくことがありますが、そうした言葉を若手自身もかけてもらえるようになるには、まず職員一人ひとりが大阪商工のファンであることが大切だと感じています。お客さまが魅力として挙げてくださる「アットホームさ」を、職員自身も実感できるよう、支店長として風通しの良い店舗づくりをしていきたいと考えています。